Política de Privacidad para Profesionales Sanitarios

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad	LETI Pharma, S.L.U. – CIF B78152725
Dir. postal	Gran Via de les Corts Catalanes, 184, 08038 Barcelona (España)
Teléfono	(+34) 933 94 53 50
E-mail	info@leti.com
Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD)	dpo@leti.com Consulte el resto de los canales a través de los cuales puede contactar con nuestro DPD en el siguiente enlace: https://www.leti.com/es/protecciondedatos

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales; ¿Qué nos legitima a tratar sus datos? y ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Profesional Sanitario

En el supuesto que Ud. sea un profesional sanitario, en LETI Pharma, S.L.U. (en adelante, “LETI Pharma”) podremos tratar sus datos personales de acuerdo con lo descrito a continuación:

Finalidad	Base jurídica	Plazo de conservación
1. Envío de información de LETI Pharma que pueda contener invitaciones a reuniones, eventos y congresos, material formativo e informativo en relación con productos e información relativa a áreas terapéuticas y científicas de su interés.	La base jurídica es la prestación de su consentimiento.	Sus datos se conservarán mientras Ud. no revoque su consentimiento o bien hasta que LETI considere que Ud. ya no tiene interés en seguir recibiendo este tipo de comunicaciones.
2. Contactar con profesionales sanitarios para participar como investigador y/o staff en ensayos clínicos financiados por LETI Pharma	La base jurídica es la prestación de su consentimiento.	Sus datos se conservarán mientras Ud. no revoque su consentimiento o bien hasta que LETI considere que Ud. ya no tiene interés en ello.
3. Envío de muestras sobre productos de LETI Pharma que se ajusten a sus intereses y necesidades y cuando sea necesario, disponer de un registro de trazabilidad de las muestras enviadas.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en mostrar a los interesados los beneficios de sus productos, así como el cumplimiento de obligaciones legales, en caso de se requiera tener trazabilidad de las muestras enviadas. De acuerdo con lo descrito anteriormente, realizamos dicho tratamiento en base al interés legítimo. El interés de LETI Pharma es que los profesionales sanitarios conozcan sus productos y puedan ser recetados y recomendados. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación. El beneficio para los interesados es que el profesional sanitario pueda comprobar que la calidad de los productos de LETI Pharma es óptima para que puedan ser recetados o recomendados a sus pacientes.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
4. Realización de visitas médicas y/o contacto profesional.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en virtud del artículo 19 de la LOPD, El interés que ello genera para LETI Pharma es poderle contactar para promocionar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses médicos y su área de especialidad. El beneficio que ello genera para LETI es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación El beneficio para los interesados es mantenerse informado de forma presencial y/o telemática sobre información, productos y servicios científicos y/o relacionada con su práctica médica.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
5. Atender sus consultas y/o facilitarle la información que nos solicite a través de nuestros formularios de contacto u otros canales de contacto.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma. El interés de LETI es poder dar respuesta a sus preguntas o solicitudes efectuadas a través de los canales de contacto. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el de mejorar aquello en lo que los usuarios tengan dudas o consultas. El beneficio para los usuarios es dar una respuesta a la consulta y ofrecer información sin necesidad que el usuario deba plantear consultas específicamente.	Sus datos se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a sus consultas.
6. Fabricación de vacunas individualizadas para un paciente determinado en base a la correspondiente prescripción facultativa, recetas y/o solicitudes de tratamientos de continuación.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma. El interés de LETI es poder fabricar vacunas individualizadas para un paciente determinado en base a la correspondiente prescripción facultativa, recetas y/o solicitudes de tratamientos de continuación El beneficio que ello genera para LETI Pharma es poder realizar la vacuna personalizada para un paciente determinado, la cual ha sido recetada mediante el profesional sanitario. El beneficio para los interesados es poder recibir una vacuna personalizada adaptada a sus necesidades, de acuerdo con las instrucciones del profesional sanitario.	Sus datos se conservarán mientras sean necesarias para la fabricación de la vacuna o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
7. Gestión de las obligaciones en materia de transparencia en relación con la publicación de las transferencias de valor efectuadas	La base jurídica es el cumplimiento de las obligaciones en materia de transparencia en relación con la publicación de las transferencias de valor efectuadas..	Sus datos se conservarán por un plazo de cinco (5) años.
8. Gestión de farmacovigilancia, en caso de que notifique una reacción adversa o cualquier obligación en relación con las obligaciones de farmacovigilancia.	La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal, pudiendo consultar más información relativa a este tratamiento en nuestra web en el apartado de Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de pacientes o usuarios para la gestión de casos de farmacovigilancia, o cosmetovigilancia, y vigilancia de productos sanitarios y productos sanitarios para el diagnóstico in vitro: https://www.leti.com/es/protecciondedatos	Sus datos se conservarán por un plazo de diez (10) años.
9. Gestión de su usuario y, en su caso, enviarle la información que corresponda conforme a las condiciones aceptadas y seleccionadas, en el caso de que se haya registrado como profesional sanitario en nuestras páginas web destinadas a profesionales sanitarios.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual existente al aceptar las condiciones durante el registro.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. solicite la supresión de su cuenta.
10. Gestión del contrato de colaboración o prestación de servicios suscrito con Ud., en su caso.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual que nos une, de conformidad con el contrato firmado entre las partes.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une, o hasta que se oponga al tratamiento.
11. En caso de que disponga de redes sociales, seguirle en dichas plataformas con el fin de conocer el contenido que publica y sus intereses, incluyendo la posibilidad de contactarle para ofrecerle colaboraciones y contenido que pueda ser de su interés.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en conocer el contenido de sus publicaciones en redes sociales. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es poder personalizar el contenido mediante el cual nos dirigimos a Ud., en base a sus intereses, así como conocer con mayor detalle sus gustos. El beneficio para los interesados es poder recibir información y propuestas de colaboración de mayor valor de acuerdo con sus necesidades.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que se oponga al tratamiento.

Farmacia

En el caso que Ud. sea un representante de una farmacia, en LETI Pharma podremos tratar sus datos para las siguientes finalidades:

Finalidad	Base jurídica	Plazo de conservación
1. Envío de información de LETI Pharma que pueda contener invitaciones a reuniones, eventos y congresos, material formativo e informativo en relación con productos e información relativo a áreas terapéuticas y científicas de su interés.	La base jurídica es la prestación de su consentimiento.	Sus datos se conservarán mientras Ud. no revoque su consentimiento o bien hasta que LETI considere que Ud. ya no tiene interés en seguir recibiendo este tipo de comunicaciones. Finalizado dichos plazos, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de obligaciones legales.
2. Envío de muestras sobre productos de LETI Pharma que se ajusten a sus intereses y necesidades y cuando sea necesario, disponer de un registro de trazabilidad de las muestras enviadas.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en mostrar a los interesados los beneficios de sus productos, así como el cumplimiento de obligaciones legales, en caso de se requiera tener trazabilidad de las muestras enviadas. De acuerdo con lo descrito anteriormente, realizamos dicho tratamiento en base al interés legítimo. El interés de LETI Pharma es que el representante de una farmacia conozca sus productos y puedan ser recetados y recomendados. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación. El beneficio para los interesados es que el representante de una farmacia pueda comprobar que las calidades de los productos de LETI Pharma son óptimas para poder ser recomendados a sus clientes.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento. Finalizado dichos plazos, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de obligaciones legales.
3. Para contacto profesional.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en virtud del artículo 19 de la LOPD, El interés que ello genera para LETI Pharma es poderle contactar para promocionar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses comerciales. El beneficio que ello genera para LETI es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación. El beneficio para los interesados es mantenerse informado de forma presencial y/o telemática sobre información, productos y servicios científicos y/o relacionada con sus intereses comerciales.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento. Finalizado dichos plazos, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de las obligaciones legales.
4. Atender sus consultas y/o facilitarle la información que nos solicite a través de nuestros formularios de contacto u otros canales de contacto.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma. El interés de LETI es poder dar respuesta a sus preguntas o solicitudes efectuadas a través de los canales de contacto. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el de mejorar aquello en lo que los usuarios tengan dudas o consultas. El beneficio para los usuarios es dar una respuesta a la consulta y ofrecer información sin necesidad que el usuario deba plantear consultas específicamente.	Sus datos se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a sus consultas. Finalizado dichos plazos, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de las obligaciones legales.
5. Fabricación de vacunas individualizadas para un paciente determinado en base a la correspondiente prescripción facultativa, recetas y/o solicitudes de tratamientos de continuación.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma. El interés de LETI es poder fabricar vacunas individualizadas para un paciente determinado en base a la correspondiente prescripción facultativa, recetas y/o solicitudes de tratamientos de continuación. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es poder realizar la vacuna personalizada para un paciente determinado, la cual ha sido encargada mediante dicha farmacia. El beneficio para los interesados es poder recibir una vacuna personalizada adaptada a sus intereses y necesidades, de acuerdo con el encargo a la farmacia. d>	Sus datos se conservarán mientras sean necesarias para la fabricación de la vacuna o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento. Finalizado dichos plazos, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de las obligaciones legales.
6. Gestión de las obligaciones en materia de transparencia en relación con la publicación de las transferencias de valor efectuadas a su favor.	La base jurídica es el cumplimiento de las obligaciones en materia de transparencia en relación con la publicación de las transferencias de valor efectuadas a su favor.	Sus datos se conservarán por un plazo de cinco (5) años. Finalizado dicho plazo, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de las obligaciones legales.
7. Gestión de farmacovigilancia, en caso de que notifique una reacción adversa o cualquier obligación en relación con las obligaciones de farmacovigilancia.	La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal, pudiendo consultar más información relativa a este tratamiento en nuestra web en el apartado de Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de pacientes o usuarios para la gestión de casos de farmacovigilancia, o cosmetovigilancia, y vigilancia de productos sanitarios y productos sanitarios para el diagnóstico in vitro: https://www.leti.com/es/protecciondedatos	Sus datos se conservarán por un plazo de diez (10) años. Finalizado dicho plazo, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de las obligaciones legales.
8. Gestión de su usuario y, en su caso, enviarle la información que corresponda conforme a las condiciones aceptadas y seleccionadas, en el caso de que se haya registrado como profesional sanitario en nuestras páginas web destinadas a profesionales sanitarios.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual existente al aceptar las condiciones durante el registro.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. solicite la supresión de su cuenta. Finalizado dichos plazos, serán debidamente bloqueados para el cumplimiento de las obligaciones legales.
9. Gestión del contrato de colaboración o prestación de servicios suscrito con Ud., en su caso.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual que nos une, de conformidad con el contrato firmado entre las partes.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o hasta que se oponga al tratamiento.
10. En caso de que disponga de redes sociales, seguirle en dichas plataformas con el fin de conocer el contenido que publica y sus intereses, incluyendo la posibilidad de contactarle para ofrecerle colaboraciones y contenido que pueda ser de su interés.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en conocer el contenido de sus publicaciones en redes sociales. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es poder personalizar el contenido mediante el cual nos dirigimos a Ud., en base a sus intereses, así como conocer con mayor detalle sus gustos. El beneficio para los interesados es poder recibir información y propuestas de colaboración de mayor valor de acuerdo con sus necesidades.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que se oponga al tratamiento.

Profesional Veterinario

En el caso que Ud. sea un profesional veterinario, en LETI Pharma podremos tratar sus datos para las siguientes finalidades:

Finalidad	Base jurídica	Plazo de conservación
1. Envío de información de LETI Pharma que pueda contener invitaciones a reuniones, eventos y congresos, material formativo e informativo en relación con productos e información relativa a áreas veterinarias de su interés.	La base jurídica es la prestación de su consentimiento.	Sus datos se conservarán mientras Ud. no revoque su consentimiento o bien hasta que LETI considere que Ud. ya no tiene interés en seguir recibiendo este tipo de comunicaciones.
2. Envío de muestras sobre productos de LETI Pharma que se ajusten a sus intereses y necesidades.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en mostrar a los interesados los beneficios de sus productos. De acuerdo con lo descrito anteriormente, realizamos dicho tratamiento en base al interés legítimo. El interés de LETI Pharma es que los profesionales veterinarios conozcan sus productos y puedan ser recomendados. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación. El beneficio para los interesados es que el profesional veterinario pueda comprobar que la calidad de los productos de LETI Pharma es óptima para que puedan ser recetados o recomendados a sus pacientes.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
3. Realización de visitas y/o contacto profesional.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en virtud del artículo 19 de la LOPD, El interés que ello genera para LETI Pharma es poderle contactar para promocionar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses veterinarios y su área de especialidad. El beneficio que ello genera para LETI es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación El beneficio para los interesados es mantenerse informado de forma presencial y/o telemática sobre información, productos y servicios relacionados con su práctica veterinaria.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
4. Atender sus consultas y/o facilitarle la información que nos solicite a través de nuestros formularios de contacto u otros canales de contacto.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma. El interés de LETI es poder dar respuesta a sus preguntas o solicitudes efectuadas a través de los canales de contacto. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el de mejorar aquello en lo que los usuarios tengan dudas o consultas. El beneficio para los usuarios es dar una respuesta a la consulta y ofrecer información sin necesidad que el usuario deba plantear consultas específicamente.	Sus datos se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a sus consultas.
5. Fabricación de vacunas para la mascota de un usuario determinado en base a la correspondiente prescripción del profesional veterinario.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma. El interés de LETI es poder fabricar vacunas para la mascota de un usuario determinado en base a la correspondiente prescripción del profesional veterinario. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es poder realizar la vacuna en cuestión, la cual ha sido recetada mediante el profesional veterinario. El beneficio para los interesados es poder recibir una vacuna adaptada a sus necesidades, de acuerdo con las instrucciones del profesional veterinario.	Sus datos se conservarán mientras sean necesarias para la fabricación de la vacuna o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
6. Gestión de los análisis diagnósticos solicitados.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual existente al encargar el análisis diagnóstico.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une.
7. Conocer los productos y servicios de LETI Pharma que Ud. adquiere a su distribuidor, en el caso que Ud. haya consentido proporcionar dicha información al distribuidor.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en poder conocer cuáles de nuestros productos y servicios son de mayor interés. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es el incremento de venta de sus productos y por lo tanto de facturación. El beneficio para los interesados es que el profesional veterinario pueda seguir siéndole ofrecido los productos de LETI Pharma que mayor se ajustan a sus necesidades.	Sus datos se conservarán mientras sean necesarias para la fabricación de la vacuna o bien hasta que Ud. se oponga a este tratamiento.
8. Gestión de las obligaciones en materia de transparencia en relación con la publicación de las transferencias de valor efectuadas.	La base jurídica es el cumplimiento de las obligaciones en materia de transparencia en relación con la publicación de las transferencias de valor efectuadas.	Sus datos se conservarán por un plazo de cinco (5) años.
9. Gestión de farmacovigilancia, en caso de que notifique una reacción adversa o cualquier obligación en relación con las obligaciones de farmacovigilancia.	La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal, pudiendo consultar más información relativa a este tratamiento en nuestra web en el apartado de Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de pacientes o usuarios para la gestión de casos en el ámbito veterinario: https://www.leti.com/es/protecciondedatos	Sus datos se conservarán por un plazo de diez (10) años.
10. Gestión de su usuario y, en su caso, enviarle la información que corresponda conforme a las condiciones aceptadas y seleccionadas, en el caso de que se haya registrado como profesional veterinario en nuestras páginas web destinadas a estos colectivos.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual existente al aceptar las condiciones durante el registro.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que Ud. solicite la supresión de su cuenta.
11. Gestión del contrato de colaboración o prestación de servicios suscrito con Ud., en su caso.	La base jurídica es el cumplimiento de la relación contractual que nos une, de conformidad con el contrato firmado entre las partes.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une, o hasta que se oponga al tratamiento.
12. En caso de que disponga de redes sociales, seguirle en dichas plataformas con el fin de conocer el contenido que publica y sus intereses, incluyendo la posibilidad de contactarle para ofrecerle colaboraciones y contenido que pueda ser de su interés.	La base jurídica es el interés legítimo de LETI Pharma en conocer el contenido de sus publicaciones en redes sociales. El beneficio que ello genera para LETI Pharma es poder personalizar el contenido mediante el cual nos dirigimos a Ud., en base a sus intereses, así como conocer con mayor detalle sus gustos. El beneficio para los interesados es poder recibir información y propuestas de colaboración de mayor valor de acuerdo con sus necesidades.	Sus datos se conservarán durante toda la relación que nos une o bien hasta que se oponga al tratamiento.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos? ¿Realizamos transferencias de datos internacionales?

En el caso de que sea necesario, podrán facilitarse sus datos de contacto (nombre, dirección de entrega y teléfono de contacto) a la agencia de transporte encargada de la gestión de un envío solicitado o acordado con Ud.

Adicionalmente, en los supuestos de gestión de Farmacovigilancia, puede que se comuniquen datos a las Agencias europeas, nacionales y autonómicas, si bien se envían datos disociados que no son identificables.

Sin perjuicio de ambos supuestos mencionados anteriormente, por norma general, no se prevén otras comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal de LETI Pharma.

Asimismo, tenga en cuenta que LETI Pharma podrá dar acceso a sus datos personales, a encargados de tratamiento. Sólo trabajamos con encargados de tratamiento que ofrecen garantías suficientes de cumplimiento de la legislación vigente de protección de datos. Sus datos personales en ningún caso serán tratados desde un país que no ofrezca un nivel de protección equiparable al europeo. Si se decidiera contratar encargados de tratamiento ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dicha contratación se haría conforme al capítulo V del Reglamento General de Protección de Datos.

¿Realizamos tratamientos basados en el interés legítimo?

De acuerdo con lo indicado en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué base jurídica? ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?” de la presente Política de Privacidad, LETI Pharma puede realizar tratamientos basados en el interés legítimo.

Para valorar el interés legítimo se ha realizado una ponderación del interés legítimo en la que se han analizado los beneficios propios como responsable del tratamiento, así como los beneficios de terceros, y en la que se concluye que nuestro interés legítimo sobre el tratamiento prevalece sobre los intereses, derechos y libertades de los usuarios y/o terceros.

Ud. podrá solicitar en cualquier momento más información acerca de la ponderación del interés legítimo contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a la dirección indicada en el apartado correspondiente de la presente Política de Privacidad. Aprovechamos también para recordarle que tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos de carácter personal?

Todos los datos proporcionados serán conservados durante el plazo indicado en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales; ¿Qué nos legitima a tratar sus datos? y ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?” de la presente política de privacidad.

Sin perjuicio de dichos plazos, sus datos podrán ser conservados de manera anonimizada con finalidades estadísticas o de estudio de mercado, siempre que sea posible, o debidamente bloqueados para cumplir con cualquier obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LETI Pharma estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso LETI Pharma, S.L. U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito dirigido a LETI Pharma, S.L. U., Gran Via de les Corts Catalanes, 184, 08038 Barcelona (España) o a la dirección de correo electrónico dpo@leti.com.

Tenga en cuenta que, en algunos supuestos, es posible que LETI Pharma necesite comprobar su identidad y por ello le requiera aportar determinada documentación acreditativa como, por ejemplo, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente.

¿Qué vías de reclamación existen?

Si tiene alguna pregunta o queja sobre cómo tratamos sus datos personales, o cualquier otro asunto relacionado, puede ponerse en contacto con nuestro DPD, a través de los canales anteriormente indicados, con la referencia o a la atención de "Delegado de Protección de Datos". Si no recibe respuesta en un plazo razonable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).